Tekankan Mutu Pelayanan
Dalam opening meeting pada 13 Oktober 2026, Karolus menekankan pentingnya peningkatan kualitas pelayanan secara berkelanjutan.
Pertemuan tersebut dihadiri jajaran manajemen senior APS, di antaranya Gatot Adi Nugroho, Afidah Afa H, Christij John Mira Dida, Christoforus Pius Raja Woda, Urip Juma, dan Deki Kalakik.
ADVERTISEMENT
SCROLL TO RESUME CONTENT
Ia juga berdiskusi dengan penanggung jawab sejumlah fungsi, mulai dari Commercial, Operation, Accounting, Asset Management, Human Capital, Procurement, General Affairs, hingga Health, Safety, Environment, Quality and Operational Excellence.
Menurutnya, kualitas layanan tidak hanya ditentukan oleh teknologi dan sistem besar. Hal-hal sederhana seperti kebersihan, kerapian, kesehatan dan keselamatan fasilitas juga harus menjadi perhatian.
Memastikan lantai tetap kering dan tidak licin, misalnya, merupakan bagian dari upaya mencegah kecelakaan sekaligus memberikan rasa aman dan nyaman kepada pengguna fasilitas.
Bandara El Tari Jadi Wajah NTT
Bandara El Tari merupakan salah satu pintu masuk utama ke NTT. Karena itu, kualitas pelayanan di kawasan bandara dinilai ikut menentukan kesan pertama wisatawan, pelaku usaha maupun masyarakat yang datang ke daerah tersebut.
Laporkan
Ikuti Kami
Subscribe
